青年文明号基本知识（一）

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本文导读目录：

1、青年文明号章程

2、青年文明号基本知识（一）

3、青年文明号公示制

　　第一章 总则 　　一、为进一步贯彻落实共青团十三届二中全会关于《在建立社会主义市场经济体制进程中我国青年工作战略发展规划》，推动实现跨世纪青年文明工程，促进创建“青年文明号”活动更加广泛、深入、持久开展，加强对活动的指导和管理，特制定本办法。 　　二、“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体 （班、组、队），青年岗做岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。 　　三、创建“青年文用号”活动在公安、铁道、公交、内贸、旅游。 邮电、民航、个体劳动者、金融．、工商税务、交通等窗口性行业及重点建设工程、工业企业中开展。 　　四、创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文用工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。 　　五、创建“青年文明号”活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬 业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推动社会物质文明和精神文明进步做贡献。 　　六、创建“青年文明号”活动坚持内容与形式相统一、继承与创新相结合的原则。一方面要将青工战线以往开展的类似活动与“青年文明号”活动有机结合，逐步在名称上统一，操作上并轨，另一方面要深入认识“青年文明号”活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展独具特色、富有实效的创建活动。第二章条件与标准 　　七。“青年文明号”的基本条件： 　　1．35岁以下青年占70％以上，负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。 　　2．该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。 　　3．在生产、经营、管理、服务中体现出高度的文明素养和牢固的质量、效益观念，取得突出成绩。 　　4．努力学习业务，钻研技术。掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位能手。 　　5．青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼、扎实有效地开展创建活动。 　　6．工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。 　　第二章 条件与标准 　　八、“青年文明号”的基本条件：1．符合第六条规定。2．符合各行业系统的创建标准。3．在生产实践的过程中，紧密结合本单位、本地区的实际，德结、摸索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式。4．“青年文明号”领头人政治性强，业务上精，能够自觉带动胄年争先创优。5．务求实效，狠抓落实。实行目标责任管理，在岗位责任制为基础上制定出创建规范，务求活动有规划，创建有目标，分工明确，责任到位。 　　第三章 评选办法和要求 　　九、全国“青年文明号”的评选采取自下而上，逐级申报、考 核、推荐的办法进行，评选过程要具有连贯性，必须是本级别的 “青年文明号”集体，才有资格申报更高层次的青年文明号。 　　十、各级团组织和行业主管部门要加强协调，密切配合，严 把质量关，被推荐的青年集体要具有先进性和代表性，事迹要确 有说服力。 　　十一、全国创建活动领导小组将根据各省（市、自治区）团委 上报的材料，对被推荐的集体、岗位、工程进行检查验收，选出真 正符合标准，在全国各行业系统中确有导向和示范作用的青年 集体作为全国“青年文明号”，进行命名表彰。 　　十二、对于已经启动的行业，团中央每年将会同行业主管部 门，根据创建活动开展情况，研究确定本年度各行业系统全国 “青年文明号”的评选数额，进行名额分配；对于全国尚未启动而 　　第四章 表彰奖励 　　十三、团中央与开展创建活动的各有关部委，将每年联合召 开“青年文明号”命名授牌大会，对全国“青年文明号”集体授牌 并颁发荣誉证书。 　　十四、基层单位对全国“青年文明号”集体和个人的奖励实 行物质奖励和精神奖励相结合的办法。要大张旗鼓地宣传全国 “青年文明号”的先进经验和典型事迹，营造创建活动积极的氛 围 ；同 时要落实激励措施，将工资奖金、位房分配、上学深造、晋级晋职等方面纳入本单位奖励序列。 　　十五。各行业、各部门、各单位要把全国“青年文明号”集体 的负责人作为青年干部和管理者加以重点培养，提供学习和锻炼机会。 　　十六、团中央将联合有关部委制定全国性的奖励政策，在此 政策出台之前，各行业、部门、单位对全国“青年文明号”的表彰 奖励，要根据此办法并结合本地实际具体执行。 　　第五章 考核与管理 　　十七、建立全国“青年文明号”的管理档案，连步建立和完善 全国“青年文明号”申报、推荐、考核、命名、奖励的档案资料，实现管理工作科学化、制度化、规范化。 　　十八、对全国“青年文明号”，要根据考核标准，实施严格的考核评价／考评由团中央与各有关部委要共同实施， 　　十九、中央与各有关部委共同设立全国青年文明号监察委员会，加强对全国情年文明别的管理和监督，下设秘书处 在团中央青工部，负责日常具体工作J其主要职能是协调、指 导、检查、考核，聘请活动特邀监察员。 　　二十、“青年文明号”实行挂牌制度。一青年文明号”作为加 强基层单位形象设计的重要形式。在外观上要严格加以规范。 正在创建的青年集体，要统一挂“争创青年文明号’标牌或旗帜； 凡获得各级“青年文明号”荣誉称号的集体，要挂相应级别的“青 年文明号”牌匾。牌匾要按标准统一制作，悬挂在岗位现场，窗 口行业应公开悬挂在醒目位置，自觉接受社会监督。 ” 　　二十一、各级“青年文明号”牌匾的制作规定： 豆。材料斓板底s－ 2．字体：“青年文明号”统一使用江泽民总书记的题字，落款 及日期字作为黑体字； 3．字体颜色：“青年文明号”为红色。其余字体为黑色； 4．牌匾尺寸：全国级为 650mm X 400mm，省级为 560mm X 350mm，市级及市级以下为 480mm X 30I）mm。 　　二十二、采取定期与随机、组织检查与填写反馈表相结合等 方法，加强对全国“青年文明号”的日常监察。一方面通过各省 级团委，定期对全国“青年文明号”集体进行组织检查；另一方 面，以特邀监察员为中介和纽带，进行随机检查、监督。检查结 果要及时反馈到全国“青年文明号’监察委员会。 　　二十三、考核过程中实行红黄牌制，对首次考核中发现创建 活动不达标者，出示黄牌，限期一个月整改．到期仍不达标者撤 销其荣誉称号。 　　二十四、“青年文明号”不搞终身制，实行年度考核。全国“青年文明号峋陈年末都要通过各省级团委向全国“青年文明 号”监察委员会重新提出申报。考核以组织检查情况与特邀监 察员的意见为主要依据。符合标准的继续挂牌，否则予以撤销， 连续三年挂牌的另外颁发纪念性奖杯。”。 　　二十五、见全国“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括 集体中 35岁以下青年比例低于或负责人中没有一个年龄不超过35岁，则自动撤销全国“青年文明号”牌匾，全国“青年 文明号”监察委员会将给该集体颁发纪念证书。 　　二十六、见全国“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强 制撤销牌匾： 1．本集体中有违法、违纪。违反党和国家政策的现象发生。 2．在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故。 3．凡被舆论曝光，群众反映强烈，经检查情况属实的。 　　二十七、撤销全国“青年文明号”牌匾，要经全国“青年文明 号”监察委员会审核批准，由“青年文明号”集体所在地团委与团 省委共同实施。撤销的牌匾归至团中央。 　　第六章 附则 　　二十八、本办法适用手荣获全国“青年文明号”的青年集体。 　　二十九、各地区可根据实际，参照本办法制定不同层次“青 年文明号”管理办法。 　　三十、本办法将在试行的过程中，不断总结实践经验，逐步 加以完善。本办法的修改、变更、解释权在团中央青工部。 　　三十一、本办法自发布之日起生效。　　1.什么是“青年文明号”： 　　青年文明号是一项以倡导职业文明为主题，以争创一流业绩为目标，以培养跨世纪青年人才为内容的文明工程，是共青团中央组织实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。它是群众性精神文明建设的重要形式，是职业道德建设的重要载体，是创建文明行业的重要手段。 　　2.“青年文明号”有哪些基本条件： 　　（1）该集体35岁以下青年干警占50％以上，主要负责人有一位年龄不超过35周岁（特殊情况可适当放宽），并获得省组委会颁发的青年文明号岗位培训证书；（2）达到本行业（系统）制定的省级青年文明号标准；（3）必须是“市级青年文明号”。（对个别有突出贡献单位经市组委会或省直行业系统创建办同意后向省组委会提出直接越级申报省级青年文明号申请）；（4）2001年以来本单位（集体）没有发生违法违纪问题；（5）已颁发“青年文明号服务卡”。 　　3.创建“青年文明号”宗旨： 　　组织和引导青年立足本岗位诚实工作，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识和创业精神，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造人民检察官的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和科学文明建设作贡献。 　　4.“青年文明号”活动的开始时间： 　　“青年文明号”是江泽民总书记于1994年4月1日亲笔题词的，由共青团中央组织实施。 　　5.“青年文明号”所倡导的“四个一流” 　　①服务一流： 　　该集体在服务工作中体现“为人民服务”宗旨，有良好职业道德，能按规定发放“青年文明号服务卡”，并积极开展“青年文明号服务卡助万家活动”和“青年文明号优质服务示范活动”，兑现承诺，做到优质服务一条龙，群众满意率高，在解决本地区，本行业优质服务热点，难点问题上取得突出成绩。 　　②管理一流： 　　该集体有一套适应新形势要求的管理制度，做到服务标准化，管理科学化，规范化。创建原始资料齐全，有良好的管理环境和卫生环境，能较好体现青年文明号管理特点，有公布监督电话并把承诺内容挂在醒目地方。党，团组织健全，并起表率作用。 　　③人才一流： 　　该集体青年模范执行党和国家政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，努力学习业务，钻研技术，敬业意识强。能积极开展青年岗位能手等活动，所有青工都能熟练掌握岗位知识和技能，青工思想素质和服务质量得到提高，具有一定数量各类先进人物。青年文明号负责人人才辈出具有良好的素质，政治素质强，业务精，能够带领青年争先创优。 　　④业绩一流： 　　该集体工作及成绩得到本单位及上级党政领导肯定和群众，服务对象的一致赞扬，工作业绩名列本行业本系统前茅；能主动开展为社会献爱心活动，特别在与特困户(主要是下岗职工，孤寡老人)结对活动中工作扎实，成效明显。总之，通过创建活动，取得较明显经济效益，社会效益和人才效益。 　　6.“青年文明号服务卡”概念： 　　“青年文明号服务卡”是在社会窗口行业青年文明号集体中实行的，从业人员在为顾客进行服务时，向顾客提供印有具体的服务承诺和公开联系，监督方式的书面证明。它是以优质服务为基本内容，以事先承诺为基本手段，以直接向服务对象发送服务卡为基本形式的一个群众性职业文明建设活动载体。实行"青年文明号服务卡"的目的在于贯彻落实党中央关于"精神文明重在建设"的方针，以具体，简便，实用的形式，规范和引导青年的职业行为。促进窗口行业青年职业道德建设，深化创建青年文明号活动，加强行业管理，弘扬文明新风，进而推进全社会性的两个文明建设，都具有十分重要的意义。　　为完善青年文明号的评选机制，加强对青年文明号的监督管理，推动青年文明号活动持续健康发展，全国创建青年文明号活动组委会决定，实行青年文明号公示制。 　　一、目的意义 　　青年文明号公示制，是指在评选青年文明号过程中，公开申报单位青年文明号活动开展情况，公开接受社会监督的一项制度。实行青年文明号公示制，目的在于增强青年文明号评选工作的透明度，更好地听取群众意见，把青年文明号真正置于群众的监督之下，确保青年文明号的质量，使青年文明号真正成为讲文明、树新风的典型示范单位。 　　二、主要内容 　　1、青年文明号申报单位自行公示。青年文明号申报单位必须自申报之日起在工作场所醒目位置张贴公告，公布青年文明号的创建情况和青年文明号活动组委会（包括团组织和主管部门）的监督电话。申报哪一级的，就公布哪一级的监督电话。自行公示期限不得少于一个月。 　　2、青年文明号活动组委会集中公示。主要方式是在新闻媒体上集中公布青年文明号申报单位名单，公开接受社会评议。集中公示期限一般不少于半个月。 公示期间如接到群众意见，组委会要及时进行调查核实。公示期间未发现问题的，或虽有群众提出意见但调查后不属实的，将被正式命名为青年文明号。 　　三、有关要求 　　为了实行好青年文明号公示制，特向各级青年文明号活动组织管理机构提出以下几点要求： 　　1、高度重视。要充分认识实行公示制对于做好青年文明号评选工作、深化青年文明号活动的重要意义，把实行公示制作为各级青年文明号评选的必要环节，作为强化青年文明号活动管理的一项重要手段。 　　2、精心组织。要认真组织、指导、督促申报单位做好自行公示工作，虚心听取群众意见。对于群众反映的问题，要及时调查核实，并将情况通报给申报单位。 　　3、严格管理。要对实行青年文明号公示制情况进行严格管理。未进行公示的申报单位，要取消其青年文明号评选资格。公示期间，可根据需要组织青年文明号特约监察员进行明察暗访。 　　本意见自二ＯＯ一年三月开始实施。 　　本意见的最终解释权属于全国创建青年文明号活动组委会办公室。 　　全国创建青年文明号活动组委会办公室 　　二ＯＯ一年

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